Jak na mě působí některý telemarketing
Stává se vám, že zvednete telefon a jste vyzvání k odpovědím? A zrovna nemáte čas a vůbec chuť pomáhat cizí telefonistce s její pracovní náplní?
Zazvoní telefon, představí se vám jméno, firma. Nikdy jste ani jednu z informací neslyšeli. Doporučuji nechat hláskovat ještě jednou. I přes odhláskování firmu stále neznám, ani ta osoba mi není důvěrnější. Vždyť pouze vysloví cokoliv, co ji napadne aby působila důvěryhodně.
Nyní vám volám do Brna? Zní první otázka.
Nevím co bych vám odpověděl, hovor mám přesměrovaný. Je to důležité? Ptám se otázkou.
Potřebuji znát vaše firemní údaje. Důvěrně sděluje svou povinnost ...
Namítám, že všechna obchodní data máme na internetových stránkách. Osoba odpovídá, že je nemůže najít.
Pokud jí sdělíte místo, které je pro sdělování kontaktu v konstrukci webu obvyklé, osoba se podiví.
Potřebuji váš obrat ... rázně žádá. Odpovídám, že nevidím důvod jí ho sdělovat. Porušujete zákon, nemáte veřejnou uzávěrku ... Pokračuje výhružkou.
Pokud tam naše informace nejsou, zřejmě to má svůj důvod. Namítám.
Ale zákon ... osoba zkouší. Ano zákon, doporučuji obraťte se na rejstříkový soud.
Mohu mluvit s jednatelkou? Ptá se již v poslední křeči.
Samozřejmě. Najděte si v našem veřejném seznamu číslo. A pro příště doporučuji využít služeb OHK Brno. Komora, jejíž jsme řádným dlouholetým členem, ochotně poskytne informace tohoto typu. Domnívám se, že nikdo z nás nemá povinnost plnit databáze všech firem, které si usmyslí v této oblasti podnikat.
Třísk! Cvičená opice neměla instrukce pro tuto námitku.
Po chvíli zvoní telefon znovu. Stejné telefonní číslo. Přdstavím se znovu.
Třísk! Cvičená opice neví, co to znamená přesměrované volání.
A to telefonní číslo? 542 529 161
Proto všem doporučuji ignorovat všechny neznámé hovory. Pokud vám zavolám jako tajemník ministra, v ten okamžik nemáte šanci vyhodnotit, zda se jedná o fikci nebo opravdu o nějakého tajemníka.
Nyní vám volám do Brna? Zní první otázka.
Nevím co bych vám odpověděl, hovor mám přesměrovaný. Je to důležité? Ptám se otázkou.
Potřebuji znát vaše firemní údaje. Důvěrně sděluje svou povinnost ...
Namítám, že všechna obchodní data máme na internetových stránkách. Osoba odpovídá, že je nemůže najít.
Pokud jí sdělíte místo, které je pro sdělování kontaktu v konstrukci webu obvyklé, osoba se podiví.
Potřebuji váš obrat ... rázně žádá. Odpovídám, že nevidím důvod jí ho sdělovat. Porušujete zákon, nemáte veřejnou uzávěrku ... Pokračuje výhružkou.
Pokud tam naše informace nejsou, zřejmě to má svůj důvod. Namítám.
Ale zákon ... osoba zkouší. Ano zákon, doporučuji obraťte se na rejstříkový soud.
Mohu mluvit s jednatelkou? Ptá se již v poslední křeči.
Samozřejmě. Najděte si v našem veřejném seznamu číslo. A pro příště doporučuji využít služeb OHK Brno. Komora, jejíž jsme řádným dlouholetým členem, ochotně poskytne informace tohoto typu. Domnívám se, že nikdo z nás nemá povinnost plnit databáze všech firem, které si usmyslí v této oblasti podnikat.
Třísk! Cvičená opice neměla instrukce pro tuto námitku.
Po chvíli zvoní telefon znovu. Stejné telefonní číslo. Přdstavím se znovu.
Třísk! Cvičená opice neví, co to znamená přesměrované volání.
A to telefonní číslo? 542 529 161
Proto všem doporučuji ignorovat všechny neznámé hovory. Pokud vám zavolám jako tajemník ministra, v ten okamžik nemáte šanci vyhodnotit, zda se jedná o fikci nebo opravdu o nějakého tajemníka.