E-MAIL: Nač nezapomenout ve své e-mailové zprávě?
Používáte Internet? Umíte využívat nástroje Internetu? Komunikujete? Dnes je na tyto otázky moderní odpovídat samozřejmě, že ano. Bohužel, situace je taková, že mnozí vůbec netuší nejen co je zvykem ...
Používáte Internet? Umíte využívat nástroje Internetu? Komunikujete? Dnes je na tyto otázky moderní odpovídat samozřejmě, že ano. Bohužel, situace je taková, že mnozí vůbec netuší nejen co je zvykem (nepsaným pravidlem), ale také co je doslova nutností!
A o čem je tedy řeč?
O drobnosti! O automatickém podpisu v e-mailové zprávě.
Pokud se někdo topí v e-mailových zprávách podobně jako my, pak určitě přivítají, když na konci zprávy naleznou kontakt. Respektive více kontaktů!
V případě, že jste člověk, který chce komunikovat s veřejností přímo (obchodník, technik, poradce, marketingový pracovník) pravděpodobně nebude takový podpis ten správný:
Josef Seznamovič
telefon: 252 111 111
mail: info@akciovafirma.cz
Volat na telefon, kde budete přepínáni z klapky na klapku a mezitím si vyslechnete celou pubertální hitparádu z místního rádia a to vše za vaše peníze. Tak to se v dnešní době opravdu nenosí. Tedy v případě, že chcete říci jinými slovy: "neotravujte mě"!
Podobně tak i s e-mailovou adresou. Pokud víte, že se jedná o obrovský koncern, který čítá 150 lidí, pak tušíte, že adresa typu "info" půjde nejdříve přes sekretariát. Tedy opět je to nepřímé vyjádření nedůvěry!
A jak tedy?
I když také dnes již nezvedám mobilní telefon stále a kde, komu, tak i přes to, svoje kontakty uvádím. Přesné složení není dáno žadnou normou, či předpise. Řekněme, že to závisí na naší vlastní úvaze k jaké sociální skupině hovoříme. Je to opravdu jednoduché zapsat si do automatického podpisu všechny možné kontakty a pak při odesílání teprve zvolit ty, které z toho budou odeslány. Např.:
Josef Seznamovič
telefon: 256 845 545
gsm: 787 859 654
e-mail: j.seznamovic@akciovafirma.cz
url: www.akciovafirma.cz
SKYPE: josef_seznamovic
ICQ: 8546985412
Přece nebudu všem posílat všechny své kontakty!
Ano, toto je možná námitka! Předpokládá se však, že text e-mailu po sobě čtete a dokážete posoudit komu jej odesíláte. Pokud například bude adresát řidič kamionu s klidným srdcem mu nechte celý podpis, pokud půjde o úředníka ve státní správě, co se týká mě možná bych vypustil chatové spojení.
Počítačoví ďáblové, experti sedící za monitorem třetinu svého života mají pohled na takový podpis zcela jiný. Někdo by tam chtěl dva, jiný čtyři řádky... Já znám dva extrémy. E-mail bez podpisu a druhý e-mail alá Piccaso. To znamená html formát s barevným pozadím a téměř neviditelným textem sdělení. Abychom ušetřili čas bádáním nad tím, který mail je ten správný, bude stačit, když se vyskytujeme někde napůl této úsečky. :-)
Obecně tedy platí:
Pokud chci komunikovat, raději uvedu kontakt víckrát, než aby jednou chyběl!