Osobní nástroje
Nacházíte se zde: Úvod Rubriky Public Relations Vrátný v roli firemního škůdce.

Vrátný v roli firemního škůdce.

— Kategorie:

Prověřte co váš vrátný provádí za zvěrstva na vašich partnerech, dodavatelích a nedejbože zákaznících!

Vzpomínám na vrátné - závodní ozbrojence šacující procházející dělníky, kteří dovnitř pašovali alkohol a ven materiál v soukromých kapsách. Dnešní doba se vyznačuje jinými fenomény. Kromě kontroly osobních údajů je potřeba přesně zaparkovat vozidlo. Řeknete si, že dnes v době GPS to není problém. Určitě není. Ale musíte znát přesné souřadnice!

Jakého jsou dnes vzdělání?
Vzhledem k tomu, že je dnes takový trend, že firmy přijímají i popeláře pouze s čistým trestním rejstříkem nebo třeba vyžadují vysokoškolský diplom po obchodním zástupci, pak v případě vrátného bych zřejmě očekával vzdělání v oblasti Public Relation. 

Asi bych přivítal asertivní jednání. Tím nechci tvrdit, že se dokážu vždy asertivně chovat, proto taky bych se za vrátného neucházel.

Jak může být vrátný závadným elementem?
Myslíte si, že takový vrátný není zas tak důležitý? Přijíždíte k firemnímu parkovišti, brána se vám automaticky otvírá, parkoviště z 80% k dispozici. Říkám si, to je ten správný čas. Parkuju na důvěrně známém místě, nic zlého netuše, že bylo patrně přečíslováno. Představte si krásnou budovu, ještě s krásnější vstupním prostorem. Jste okouzleni každým architektonickým detailem, vstupujete do útrob firmy, kde na vás dýchne nezvyklá moderní architektura. Kdesi na pozadí vědomí vám běží titulky: "ANO, TOTO JE TEN SPRÁVNÝ PARTNER" ... Alespoň než dojdete k pultíku, kde na vás vyštěkně vrátný:

  • Na jaké číslo jste se mi to postavil!?
  • Pořád stejně. Tuším, že 39. Je to tam zcela prázdné.
  • No a ke komu jdete?
  • Jdu udělat několik obrázků do firmy ON-YES ....
  • Pan Kulakovič zde není!
  • To mi nevadí. Je tam nějaký seminář. Udělám obrázky a mizím ...
  • Ne. Musíte si přeparkovat, číslo 39 je vymalováno pro firmu MINdegress.
  • Nerad bych se vracel noha mě bolí, udělám jen pár obrázků a hned jsem zpět.
  • Neuděláte! Musíte si přeparkovat.
  • A neudělali byste prosím vyjímku pro invalidního důchodce? Když by dotyčný přijel, stoupne si vedle na druhé, či třetí místo, vždyť je to parkoviště zcela prázdné. A jak koukám všechno to je firmy MINgress. Klidně to sveďte na mě, na mrzáka, že si tam postavil auto.
  • To nejde, dostal bych vyhubováno.
  • Teď opravdu nevím o koho tu vlastně jde, zda o mě jako návštěvníka nebo o to abyste vy nedostal vyhubováno. Opravdu mě chromýho pošlete zpět do toho kopce abych se nasoukal do auta a posunul jej o pár metrů vedle?¨
  • Bohužel je to tak.

A tak jsem boj o krátkodobé parkování prohrál. A tak po dokulhání k vozu a si za volantem říkám co tu vlastně dělám?

Termín události mám uveden již více než týden, i přes to, že se seminář vůbec netýkal mých potřeb, říkal jsem si, že napíšeme o pořádající firmě v souvislosti s tímto seminářem. Stačí chvilka, čas najdu, 12km přežiju i v době kolem jedenácté hodiny. Pan Kulakovič firmy ON-YES bude určitě potěšen.

Tu mi zvoní telefon, zda bych nechtěl dokumentovat postup výroby nového zařízení v nedaleké strojírně. A tak neváhám a místo přeparkovávání raději pokračuji na jiná místa. 

Pokud použiji "bohužel" ještě jednou, pak tento administrativní zbytečný perfekcionismus mě určitě opravdu nepotěšil, ovšem kromě ztráty paliva času, také moc neublížil.

Ale příště zřejmě nejdu chvilku pro jiné semináře.

A tak kdyby u nás měl být vrátný, pak by mě po této zkušenosti zajímalo, jak by řešil krizové situace nebo třeba jen nepříjemné návštěvníky. Co když nám takový nepříjemný návštěvník přináčí hodnotu vyšší než je samotný plat takového vrátného?

A když by byl vrátný OK, pak bych se možná podíval, zda návštěvník může poznat podle nějakého kódu kam zaparkovat. Nemá? Pak je nedostatek na straně parkoviště a zřejmě tento nedostatek nebude nahrazovat návštěvník!

Pokud ano, pak sbohem soudruzi!

Akce dokumentů